Condiciones de venta | Nuevazelanda

Condiciones Generales de Venta

01.Vigencia
Estas condiciones estarán en vigor desde el 1 de enero de 2010 hasta el 31 de diciembre de 2011.

02.Condiciones de Confirmación, Pago y Gastos de Modificación o Cancelación.
a) El consumidor que desea confirmar el viaje combinado realiza un anticipo del 30% del total del presupuesto, y Bharat Viajes que actúa como oficina de representación en España, se compromete a hacer todas las gestiones para obtener la confirmación de las reservas según el presupuesto solicitado. El saldo restante deberá abonarse 30días antes de la salida contra la entrega de la confirmación del viaje contratado (salvo a paquetes que incluyen las islas – en este caso el saldo restante deberá abonarse 60días antes de la salida). Los bonos y documentos del viaje se entregaran a la llegada en el destino o en el primer hotel de estancia cuando no se ha contratado ningun traslado. En caso de confirmación de servicios sueltos (hotel, vuelo, transporte/traslados, guía, se pide el 100% del pago incluyendo los gastos de gestión correspondientes en el momento de efectuar la reserva.
b) Formas de pago: El pago se efectuará por transferencia bancaria o por tarjetas Visa o MasterCard. Detalles del banco adjuntos
c) Modificación o Cancelación:
Una vez confirmadas todas las reservas se aplicarán gastos de modificación según aplicable por cada proveedor más gastos de gestión.
En el caso de servicios sueltos salvo a estancias en islas, se facturarán la totalidad de los gastos de gestión, gastos de visado, más los gastos de anulación si se hubieran producidos estos últimos.
En el caso de viajes combinados, circuitos y estancias en islas se aplicarán los siguientes:

Días de antelación a la salida: % de penalización del importe total:

60días 15% + gastos de anulación de cada servicio si se hubiese producido.

59 a 30días 25% + gastos de anulación de cada servicio si se hubiese producido.

29 a 15días 50% + gastos de anulación de cada servicio si se hubiese producido.

14 a 10días 75% + gastos de anulación de cada servicio si se hubiese producido.

09 o menos días 100%

03.Pasaportes,Visados y Documentación
Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc.
Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en especial, a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.

04.Seguros
Los programas contratados NO incluyen un seguro médico o repatriación por lo que recomendamos a nuestros clientes contratar en España un seguro de viaje con una cobertura de asistencia en India u otros paises vecinos. Para los programas de trekking - especialmente en Nepal- es obligatorio estar en posesión de un seguro que cubra actividades de aventura. Se recomienda contratar en España un seguro opcional de anulación que cubre la totalidad de los posibles gastos de anulación. Su precio varía en función del precio del viaje contratado. Este seguro garantiza el reembolso de los gastos de cancelación del viaje en caso de enfermedad grave, accidente grave o fallecimiento de la persona asegurada, su cónyuge, ascendientes o descendientes, hermanos o hermanas y también en casos como despido laboral, perjuicios graves en la residencia habitual de la persona contratante y otras causas descritas en las garantías particulares. ´

05.Las Tarifas
se cotizan en Euros. El precio del Viaje Combinado no incluye Visados, tasas de aeropuerto, y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, "extras" tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales -ni siquiera en los supuestos de pensión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa-, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado "El precio del viaje combinado incluye " o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo.

06.Revisión de Tarifas
Las tarifas de viajes han sido cálculados en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, costes de carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha que se hayan hecho públicas (de 01 de enero de 2010). Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar, según criterio de la Agencia en la India comunicado por Bharat Viajes, a la revisión del precio final del viaje, en los importes escritos de la variación del precio aludidas. Estás modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada. En ningún caso, se revisará al alza de los 20días anteriores a la fecha de salida del viaje, respeto de solicitudes ya realizadas.

07.Responsabilidad:
Bharat Viajes y la agencia en Nueva Zelanda no asumen ninguna responsabilidad sobre los daños personales, molestias, los accidentes o el fracaso de cualquier modo de transporte para llegar o salir a tiempo, enfermedades durante el viaje, así como robos tanto en los hoteles como en los medios de transporte, pérdida de equipaje etc…de cual sean causados en cualquier forma, directa o indirectamente, de actos de Dios, fuerza mayor, huelga, cuarentena.

Cualquier modificación en el programa/itinerario de los pasajeros (alojamiento en hoteles y otros servicios similares sobre los cuales no haya control) se efectuaran para el bienestar del viajero.

Bharat Viajes y la agencia en la India no se hacen responsables durante el recorrido de un viaje, trekking u otro viaje de aventura /interés especial, de los malestares físicos producidos por la altura, cambios de clima, comida etc…

En ningún caso Bharat Viajes se responsabiliza de los gastos personales que no están incluidos en el itinerario final.

08-Regulación Jurídica Aplicable y Resolución de Conflictos
Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora del presente contrato y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de India.

09.La organización técnica de estos viajes es la responsabilidad de Bharat Viajes, la oficina de representación en Madrid, España. Al rellenar y firmar el formulario de reserva supone la aceptación total de las condiciones generales de venta.